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English GBConditions d'annulation de cours
Toutes les inscriptions à nos cours sont obligatoires. La facture doit être réglée avant le jour du cours, en tenant compte du délai de paiement ou en cas d'inscription à court terme. Dans le cas contraire, le participant s'engage à régler le montant dû en espèces sur le lieu de l'événement.
MiniSchoggi se réserve le droit d'annuler des cours en raison d'une demande insuffisante et sans donner d'autres raisons jusqu'à 5 jours avant le début du cours. Dans ce cas, le participant a la possibilité de participer à un autre cours ou de demander le remboursement intégral des paiements déjà effectués.
Cours qui se déroulent sur place :
S'il n'est pas possible de participer à un cours ou si l'on ne souhaite plus y participer, on fait la différence entre un transfert à une autre date et une annulation. Attention, il n'est jamais possible de modifier ou d'annuler gratuitement un cours, même en cas de maladie. Il y a donc toujours des frais, bien que ceux-ci soient supprimés dans la plupart des situations (maladie, accident, etc.) avec la souscription de la protection de participation, plus de détails ci-dessous.
Transfert
Une modification de la participation au cours par le participant est possible jusqu'à 30 jours avant le début du cours, mais des frais de traitement de 20 CHF seront prélevés. Si le participant modifie son inscription à une date ultérieure, 50% des frais de cours seront dus. Les frais s'appliquent à chaque place réservée.
Un changement de réservation plus tard que 48 heures avant le début du cours n'est pas possible et sera facturé comme une annulation.
Annulation
Une annulation de la participation au cours par le participant est possiblejusqu'à 30 jours avant le début du cours , desfrais de traitement de 50 CHF seront alors facturés.
Si le participant annule le cours à une date ultérieure ou ne se présente pas le jour du cours, 100% des frais de cours sont dus. Les frais s'appliquent à chaque place de cours.
Protection de la participation pour la réservation de cours
La protection de participation aux cours est le complément idéal à la réservation de cours, que tu ne devrais pas omettre. Tu peux ainsi être sûr que même en cas d'imprévus comme une maladie, un accident, etc. (liste exacte et détails ici), tu pourras participer à un cours à une date ultérieure sans frais supplémentaires. La protection de participation n'est pas obligatoire et peut être achetée volontairement en même temps que le cours. Si tu ne la souscris pas, les conditions normales de cours et d'annulation s'appliquent.
Que se passe-t-il en cas de maladie ou d'accident ?
Malheureusement, des situations surviennent dans la vie qui rendent impossible la participation à un cours prévu. Que ce soit une maladie soudaine, une forte grippe ou même un accident. Nous regrettons beaucoup ce genre d'événement sur miniSchoggi, car nous aimerions bien sûr accueillir toutes les personnes inscrites au cours. Les frais de cours sont cependant dus dans toutes les situations, car nous ne pouvons plus vendre la place réservée dans un délai généralement très court et avons déjà eu divers frais liés à la commande. Avec la meilleure volonté du monde, nous ne pouvons donc pas supporter nous-mêmes ces coûts de risque individuels d'une seule personne. C'est pourquoi nous recommandons de réserver une protection de participation facultative. Merci de ta compréhension.
Cours en direct en ligne & assurance annulation externe
Cours en ligne en direct
Les cours en direct en ligne ne peuvent pas être annulés, mais l'inscription peut être transmise à une autre personne. Pour cela, il suffit d'envoyer un e-mail à events@minischoggi.ch avant le cours en direct en ligne.
Si tu souhaites te réinscrire à une autre date ou à un autre cours, c'est possible jusqu'à 48h avant le début du cours, mais des frais de traitement de 20 CHF seront appliqués.
Assurance annulation externe comme protection supplémentaire
L'assurance annulation est une protection complémentaire à la protection de participation. Elle n'est bien sûr pas obligatoire, mais elle offre à la personne assurée une protection financière en cas d'événements divers (détails en bas du lien). Ainsi, la personne assurée est indemnisée au prorata des prestations non perçues.
Attention, les restrictions sont très étendues et ne sont donc pas comparables à la protection de participation! En revanche, le grand avantage est que les frais externes sont généralement couverts. Si ce point est important pour toi, cela vaut peut-être la peine.
Tu trouveras plus d'informations ici.